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Sehr geschätzte Stammkunden,
Leider müssen wir Ihnen und Euch mitteilen, dass es bei einem Nachbargebäude am Standort Kamen zu einem Brand gekommen ist. Glücklicherweise gab es keine Verletzten.
Ein Übergriff der Flammen auf unser Gebäude konnte durch die Feuerwehr zwar verhindert werden, Löschwasser ist allerdings ins Gebäude eingedrungen und verhindert im Moment einen Weiterbetrieb, da das Gebäude aktuell nicht nutzbar ist.
Leider können wir aktuell nicht sagen, wann wir den Betrieb wieder aufnehmen können und welche Waren durch den Löscheinsatz zerstört wurden.
Daher haben wir uns dazu entschieden, keine neuen Bestellungen anzunehmen, solange die Situation unklar ist. Die Bestellfunktion für alle Artikel, abgesehen von Neuheiten, ist daher deaktiviert. Zu Ihren aktuell bestehenden Bestellungen erhalten Sie von uns Informationen, sobald wir die aktuelle Situation kennen und den weiteren Verlauf einschätzen können.
Beachten Sie bitte, dass auch unsere Büros in Mitleidenschaft gezogen wurden und daher der Telefonservice nicht und der Emailservice nur eingeschränkt zur Verfügung stehen. Der Laden ist ebenfalls bis auf weiteres geschlossen.
Noch nicht ausgelieferte Neuheiten wie zum Beispiel der Desiro HC sind von der aktuellen Lage nicht betroffen und können weiterhin wie gewohnt über den Onlineshop vorbestellt werden. In der Auslieferung der zukünftigen Neuheiten erwarten wir keine Verzögerung.
Wir bedanken uns für das Verständnis und halten Sie und Euch hier und über unsere Social Media Kanäle auf dem Laufenden.
Ihr und Euer Modellbahn Union Team
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